چرا ماشین لباسشویی ارور می دهد؟
سالها پیش، وقتی مادربزرگمان رخت و لباسها را در تشت میشست و با دست میچپاند، بزرگترین نگرانیاش این بود که صابون مراغه تمام نشود! اما حالا روزگار عوض شده. الان در هر خانهای یک ماشین لباسشویی وجود دارد که عصای دست خانمهای خانه شده است؛ ولی همین رفیق باوفا، گاهی وقتها لجبازی میکند. وسط کار یکهو میایستد، بوق میزند و روی صفحهاش چند تا حرف و عدد عجیبوغریب نشان میدهد. اینجاست که همه نگران میشوند و میپرسند: «چرا ماشین لباسشویی ارور میدهد؟»
در این مقاله مفصل، میخواهیم برایتان بگوییم که این کدهای خطا یا همان ارورها اصلاً چه هستند، چرا ظاهر میشوند و چطور میتوانید بدون اینکه کل دستمزدتان را به متخصص تعمیر لباسشویی بدهید، بعضی از آنها را خودتان در خانه حل کنید.
منظور از ارور یا کد خطای ماشین لباسشویی چیست؟
ارور دادن ماشین لباسشویی یعنی دستگاه دارد با شما حرف میزند! چون لباسشویی زبان ندارد که بگوید «پمپم گرفته» یا «آب وارد مخزن نمیشود»، طراحان دستگاه کدهایی مثل E1، F04 یا IE، E16، E17، F18 را تعریف کردهاند. هر کدام از این کدها در واقع یک آدرس هستند که به ما میگویند کجای کار میلنگد.
در مدلهای قدیمی که صفحه نمایش نداشتند، دستگاه با چشمک زدن چراغها این پیغام را میرساند؛ اما در لباسشوییهای جدید سامسونگ، الجی، بوش یا اسنوا، این کدها دقیقتر شدهاند تا عیبیابی راحتتر شود.
چرا ماشین لباسشویی ارور میدهد؟ (دلایل اصلی)
دلایل زیادی وجود دارد که یک لباسشویی وسط شستشو استپ میکند و ارور میدهد. بیایید این موارد را دستهبندی کنیم تا گیج نشوید:
۱. مشکلات مربوط به آبگیری (صدای بوق و قطع کار)
یکی از رایجترین دلایلی که باعث میشود لباسشویی ارور بدهد، نرسیدن آب به دیگ است.
- بسته بودن شیر آب: باور کنید خیلی وقتها تعمیرکار میرود و میبیند فقط شیر ورودی بسته است!
- تا خوردن شیلنگ ورودی: اگر لباسشویی را بیش از حد به دیوار بچسبانید، شیلنگ آب ورودی تا میخورد و آب رد نمیشود.
- کثیف شدن فیلتر شیر برقی: پشت لباسشویی، جایی که شیلنگ وصل میشود، یک توری ریز هست که شن و ماسه آب را میگیرد. اگر این توری پر شود، دستگاه ارور کمبود فشار آب میدهد.
۲. تخلیه نشدن آب (کابوس نهایی!)
اگر برنامه شستشو تمام شده ولی وقتی در را باز میکنید میبینید لباسها توی آب غوطهورند، دستگاه ارور تخلیه میدهد.
- گرفتگی فیلتر تخلیه: پایین سمت راست یا چپ لباسشویی یک دریچه کوچک هست. آن را باز کنید و فیلتر را بچرخانید. معمولاً یک لنگه جوراب، سکه یا کلی سنجاق قفلی آنجا گیر کرده که جلوی خروج آب را گرفته است.
- خرابی پمپ تخلیه: اگر جسم سختی به پرههای پمپ آسیب بزند، پمپ دیگر نمیچرخد و باید عوض شود.
۳. تراز نبودن و لرزش شدید
گاهی ارور به خاطر خراب شدن قطعات نیست، بلکه به خاطر نحوه استفاده ماست. اگر لباسشویی را تراز نکرده باشید، موقع خشککن چنان لرزشی ایجاد میشود که سنسورهای داخلی دستگاه برای جلوگیری از شکستن قطعات، دستور ایست میدهند و ارور «عدم تعادل بار» (UE در الجی) ظاهر میشود.
۴. خرابی سنسورها (هیدروستات و ترمیستور)
لباسشویی مثل بدن انسان سنسور دارد.
- هیدروستات: این قطعه وظیفهاش تشخیص سطح آب است. اگر خراب شود، دستگاه نمیفهمد چقدر آب داخل است؛ یا آنقدر آب میگیرد که سرریز میشود، یا اصلاً آب نمیگیرد و ارور میدهد.
- ترمیستور: این سنسور دمای آب را چک میکند. اگر المنت دستگاه آب را داغ نکند یا سنسور سوخته باشد، دستگاه وسط کار متوقف میشود.
بررسی کدهای خطا در برندهای مختلف (یک راهنمای سریع)
هر برندی برای خودش یک «لهجه» خاص دارد! یعنی ارور آبگیری در سامسونگ با بوش فرق میکند.
| برند | کد خطای معروف | علت احتمالی |
| الجی (LG) | IE / OE | مشکل در ورود یا تخلیه آب |
| سامسونگ (Samsung) | 4C / 5C | ایراد در تامین آب یا فیلتر تخلیه |
| بوش (Bosch) | E18 / F18 | گرفتگی پمپ تخلیه یا شیلنگ خروجی |
| اسنوا و پاکشوما | E01 / E03 | ایراد در قفل درب یا تخلیه آب |
نکات کلیدی برای جلوگیری از ارور دادن لباسشویی
پیشگیری همیشه بهتر از درمان است. برای اینکه لباسشویی شما کمتر روی اعصابتان برود و کد خطا نشان ندهد، این چند کار ساده را انجام دهید:
- بیش از حد لباس نریزید: وقتی لباسشویی را خفه میکنید، به موتور فشار میآید و ارور Overload میدهد. همیشه به اندازه یک وجب بالای دیگ را خالی بگذارید.
- جرمگیری دورهای: هر دو ماه یکبار با پودر جرمگیر یا ترکیب سرکه و جوششیرین، یک دور شستشوی خالی (بدون لباس) روی دمای ۶۰ درجه بگذارید تا رسوبات پاک شوند.
- پودر باکیفیت استفاده کنید: کف زیاد دشمن برد الکترونیکی است. پودرهای دستی یا پودرهای نامرغوب کف زیادی تولید میکنند که سنسورها را گیج میکند.
- جیبها را خالی کنید: سکه و کلید دشمن شماره یک دیگ و پمپ تخلیه هستند.
وقتی لباسشویی ارور داد، اول این کار را انجام دهید (ترفند بازنشانی)
گاهی اوقات ارور فقط یک «هنگ کردن» ساده است. قبل از اینکه به تعمیرکار زنگ بزنید، این روش را امتحان کنید:
- دوشاخه را از برق بکشید.
- ۱۰ دقیقه صبر کنید تا خازنهای برد کاملاً خالی شوند.
- دوباره به برق بزنید و یک برنامه شستشوی کوتاه (Quick Wash) را امتحان کنید.
در خیلی از موارد با همین «ریست کردن» ساده، مشکل حل میشود.
چه زمانی حتماً باید به تعمیرکار زنگ بزنیم؟
اگر با ریست کردن و تمیز کردن فیلترها، باز هم ارور باقی ماند، احتمالاً مشکل جدی است. موارد زیر را خودتان دستکاری نکنید:
- صدای جرقه یا بوی سوختگی: احتمال سوختن برد الکترونیکی یا سیمکشی وجود دارد.
- ارورهای مربوط به موتور: اگر دیگ نمیچرخد، ممکن است ذغالهای موتور تمام شده باشد یا سیمپیچ سوخته باشد.
- نشتی آب شدید: که ممکن است باعث برقگرفتگی شود.
ما در بن وان سرویس در خدمت شما هستیم تا خیلی زود مشکل دستگاهتان را برطرف کنیم.
نتیجهگیری
ارور دادن ماشین لباسشویی پایان جهان نیست! در واقع دستگاه دارد به شما هشدار میدهد تا قبل از اینکه یک قطعه گرانقیمت مثل موتور یا دیگ کاملاً از بین برود، فکری به حالش بکنید. اکثر این کدها با تمیز کردن فیلتر، تراز کردن دستگاه و رعایت حجم لباس حل میشوند.
همیشه یادتان باشد که دفترچه راهنمای فارسی دستگاهتان را در یک جای امن نگه دارید. آن دفترچه کوچک، کلید حل نیمی از ارورهایی است که روی صفحه ظاهر میشوند. با مراقبت درست، این غولهای آهنی میتوانند ۱۰ تا ۱۵ سال بدون دردسر برای شما کار کنند.
آیا ماشین لباسشویی شما هم کد خاصی نشان میدهد که در این لیست نبود؟ اگر مدل دستگاه و کد ارور را بگویید، شاید بتوانیم راهنماییتان کنیم که چطور خودتان در خانه آن را رفع کنید. پس با ما تماس بگیرید.
